12月12号从网商银行转账至we****00，微众银行以不接受绑定银行卡之外的汇款给我退汇至今未退回资金

网友保保 2021-12-23

已完结

中间多次反馈客服，第一次说1-3个工作日退回，第二次说3-5个工作日退回，3-5个工作日后第三次询问，又说让我等3-5个工作日。12月20日，主动联系我。询问我要身份证银行卡等资料说给我处理，然后又是三四天过去，了无音讯。再次询问客服。就是让我等，后台处理不及时，扣留私人资金

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-06 18:09:19

平台完结

2021-12-27 16:20:54

处理结果

您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益： 银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78） 中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63）

平台审核通过

2021-12-23 20:52:39

用户发起投诉

2021-12-23 20:52:37

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