羚羊加速器存在欺*消费者，宣传与实际的功能完全不一样，
已完结
用来办公，软件说的可以上外网，但是买了会员之后根本不能上外网，存在欺*消费者，要求退回我的钱
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
