不使用租车了

2022-01-08

已完结

违章预缴金退款309.44元、因为操作失误，充值到了余额，需要退款，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 09:36:23

消费保投诉平台审核通过

2022-01-08 14:34:35

用户发起投诉

2022-01-08 14:34:33

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

充值问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

319.44元

投诉编号：

95070577

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