真橙和志远国际两家互相推诿

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解压 2018年在真橙平台办的车贷,后面一直还的真橙平台的账户,2020年下半年突然接到一封律师函说真橙平台跑路,现在转到了致远国际,同时给了一个致远国际账户,从那以后车贷一直有致远国际在扣,2020年接到致远国际工作人员电话,喊我提前还款,但是需要自己去找真橙平台解压拿大本,不然以后致远国际就不管了,我也没有管一直在还也是致远国际扣的钱,现在还有两期就还完了,2021年9月18中午致远国际工作人员又给我打电话喊我提前还款,我问她到时候怎么保证我能顺利拿到大本,她喊我交500的代办费用给致远国际,他们给我把这些寄过来,然后还有工作人员陪同我去我们当地的车管所办理解压,我反问她如果我按时还呢,她告诉我,到时候拿不到大本不要找他们,我现在还有两期就还完了,我现在贷款还完了,500元也交了,他们就寄了一些资料过来,让我联系专员,可我联系完之后,人家专员不管这个大本的事,现在推来推去,我该找谁 收起

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