拼多多果园因退单被冻结水滴化肥任务，平台未按规则恢复期限解封，多次找官方客服无果，要求立刻解封任务
网友保保_6b2ad7ab
已完结
2022年1月5日在多多果园购物发生退单，被冻结拼单得水滴化肥任务。商家规则写的是任务冻结7-14天恢复，14天期限到后未恢复，找客服让当日21:52之后查看，到时未恢复。后续连续几次找客服交涉，以各种理由推脱拖延：如"三天后查看""通知技术小哥查看""把诉求给专员处理"等，其实什么都没做，完全是在把消费者当猴耍，后来实在没理由，就说恢复时间由系统决定，客服无办法解决，让我等。作为平台规则制定者，单方面让消费者被动遵守规则，平台却可以任意曲解破坏规则，随意解释。平台任意*规则，无视诚信经营，客服三番五次推诿拖延欺*消费者，属实是对消费者权益和感情的严重伤害。作为一个老用户，对此戏弄欺诈行为深感气愤和失望！现在已经是2月5号，距离规则规定期限已超时15天！要求立刻按规则恢复拼单得水滴和化肥任务，并道歉！
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