2月25号在云闪充交的话费，一直不到账，客服不回复

2022-03-04

已完结

欺*消费者，希望返回话费钱，这样的平台早点消失，不要再坑人，少一点人上当

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-07 11:28:36

用户补充投诉

2022-03-04 12:19:24

补充内容

我是被骗者的女儿，怕妈妈因为两百块上火，自己偷偷帮她交了话费，骗她说已经到账了，麻烦平台帮忙尽快把钱退回，谢谢！我的联系电话17519910814

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 12:07:57

用户发起投诉

2022-03-04 12:07:55

投诉信息

云闪充

投诉问题：

网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95152890

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