拍拍贷向大学生放贷，并说自己合法合规

知法犯法，在绝对确凿的证据面前强词夺理

拍拍贷回复：告知我司响应国家政策，不提供学生借款服务，在您借款时系统会弹屏与您确认当前是否是学生身份，在确认您不是学生后才能继续借款操作，客户称自己当时是有中介联系到自己帮自己借款的，自己不知情，告知我司理解客户急需资金所以这样进行操作，客户不愿意多沟通直接询问是否能退费，婉拒告知无法退费，客户称已经向信访办投诉了，后续我司也会收到投诉，告知我司收到投诉后会给客户按照现有流程回复，并非投诉后就更换处理方案，客户知悉。