状元梦Ai智能学习机以免费送为由最终要购买高额资料费，迟迟不处理退货退款问题
已完结
2022.02.18日下午，河源坚基沃尔玛商场门口，以免费赠送学习机为由，说一分钱不需要交，期间各种试探，chuanxiao手段给人洗脑，最终以学习机赠送为由，课程需要自己支付，脑子被主持人绕晕了，等了快两个小时晕乎乎的支付2699元，付款后立即觉得不对劲，在没有拆包装下要求退货退款，当场管理人员说要交申请审批，一般要七天，目前一直以各种理由推脱不处理，请有关部门处理事件，要求退货退款处理！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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补充内容
当时市场销售人员说资料卡没有激活设备也没有折包肯定是可以退的，但要写申请单交上去，一般7个工作日可以处理好。结果几天后已经人去店空，还说只是暂时休息，店位在协商进入沃尔玛超市里面，再一直打电话就是以各种理由推脱。目前市场上还存在这样的欺骗买卖想想真的是不可思议。一直还看到有受害者跟我一样在申诉，还希望有关部门能协助处理。让更多消费者得到维权，谢谢！
另外看到有消费者维权成功，感谢相关部门的协助
用户补充投诉
补充内容
只打了电话过来询问一下，没有任何回复进展
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
日期打错，应是2022年1月28日
消费保投诉平台审核通过
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