本人不知情的情况下直接代还了金额
已完结
2020年在一家手机店分期了一部手机，分期12期，按照手机店人员所说步骤还款到工行信用卡，终于在2021年12月月底全部还清，虽有逾期，但是一有钱就会多还一百进去，但是我不知道我逾期了河马分期会帮我代还，合同也没有写有这样的条款，更没有签到什么被代还担保书，我将手机分期本金加利息还了将近八千块钱，还完之后两三个月河马分期的人才来告诉我他们帮我代还了一千五，现在要求我还款，他们代还的时候没有短信通知更没有经过我的同意！这完全是属于恶意欺诈！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63）
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