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在手机云闪充APP上面冲了2笔*元话费一直没到账,客服也没人回复

本人3月5号,在手机云闪充APP上冲了2笔*元话费,共*元话费一直没到账,客服也没人回复。
投诉诉求 退款
投诉编号 95172310
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
李先生/女士 补充材料
2022-03-22 22:14:00
本人3月5号在云闪充手机APP平台上,充值了2个98元共*的话费,可至今3月21号了话费还是没有到账,多方打电话打不通,客服一直没人回复,到处投诉也没人管,这完全是诈骗,请有关部门重视哈,谢谢。
云闪充 企业处理
2022-03-15 11:21:55
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-03-14 17:30:28
李先生/女士 发布成功
2022-03-14 17:30:26
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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