在手机云闪充APP上面冲了2笔100元话费一直没到账，客服也没人回复
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本人3月5号，在手机云闪充APP上冲了2笔100元话费，共200元话费一直没到账，客服也没人回复。
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
本人3月5号在云闪充手机APP平台上，充值了2个98元共200的话费，可至今3月21号了话费还是没有到账，多方打电话打不通，客服一直没人回复，到处投诉也没人管，这完全是诈骗，请有关部门重视哈，谢谢。
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