捷信金融高利息，恶意催收

网友保保 2022-03-16

已完结

本人在捷信金融2019年6月借款3万整，每月还1187.6还48个月，当初业务员办理的时候没有问本人贷款期数，直接给办理48个月，到2022年3月9号为止已还款33个月，合计总金额39190。 剩余还款还有15个月，合计总金额17814。 本人于2022年3月9号已停止还款，认为存在高利息，黑网贷行为！贷款捷信公司恶意催收，发短信威胁！本人要求捷信金融停止催收，办理结清手续！

投诉进度

平台完结

2022-03-23 16:17:39

处理结果

捷信金融回复：客户本人，其反馈我司利息高，质疑费用收取，已跟其正常解释本笔合同利息的收取标准，月贷款利率2%，是合理范围，其不接受，其要求不还款结清合同，婉拒，推荐PER，其不接受，其仍然质疑费用，威胁法院起诉，告知其提前还款方案已是最优，如果其无法接受，我司无方案给到其，其仍不接受，询问其是否还以其他疑问，其说无，挂机。

平台跟进

2022-03-16 17:40:06

平台审核通过

2022-03-16 17:32:09

用户发起投诉

2022-03-16 17:32:07

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