投诉众安小贷利息高，胡乱收费，以电话骚扰，恐吓短信暴力催收，影响正常生活
网友保保
已完结本人于2022年1月在众安小贷平台借款2万元，截止目前，已还款9期，还剩3期，由于疫情影响，现在资金确实周转不开，属实困难，于是在2022年3月这一期开始确实无法正常按期还款，在还款日前本人致电众安小贷客服平台协商还款，但是客服表示无法协商，公司没有这规定，最终协商不成，而后基本每天通过爆通讯录，短信恐吓进行催收，现在本人重新看了一下合同，正常借贷产品居然还有保费，而且保费高的吓人，利息已经明显超过了国家规定的正常利息范围，属于变相收取高额利息费，我算了一下，本金差不多还差2400多，我也没说不还款，欠债还钱天经地义，现在我确实很难，很困难，但是客服表示无法协商，一直暴力催收，现在不是规定每天催收电话不能超过3个吗？我想问平台这是无视法律吗？国家也规定在没有能力还款的时候可以进行协商还款的，我进行了协商，但是你们根本听不进去，而且现在每天增加利息，利滚利，这么高的利息的前提下，你们居然还进行滚雪球，也是没谁了，现在本人投诉众安小贷平台，要求平台给出合理解释，关于合同上的一切给本人一个合理的解释，保费，利息等方面，并且要求平台减免不合理的利息，进行协商还款，对于恐吓，暴力催收方面本人也要求平台给出合理的解释！
投诉进度
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