投诉九江丰麟起亚4S店三包期内变速箱亮灯不给处理

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2021年7月1日我的车发生追尾,我把人家追尾了,然后我就把车开到4S店去修理,但是不晓得为什么2021年12月28日我的车亮了故障灯,去4S店修理的时候他们测出是变速箱故障,他们啥也没修就叫我把变速箱油换了,但是当时我的行驶公里数只有4万公里,不换变速箱油也是可以的,但是既然他们要求了,我还是照做了,他们还说先换油,开回去之后有问题再来找我们,开回去之后过几天我就发现问题了,我就打给他们,他们叫我把车开过去检测,2022年3月6日我去找他们,到了之后他们去试车了,说我的车确实有问题,就是到了45码的时候会跳档,会抖动,问题虽然有,但是他们却说这是正常的现象,就是不给处理,说没有亮故障灯,可是有故障灯的时候他们又不处理,现在还没有亮故障灯,他们又来推卸责任,有可能是因为我的车快到保修期了,所以他们就想冷处理,就这样拖着,一直到过了保修期为止,要求厂家协助尽快维修变速箱问题。

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补充内容
起亚厂家和4S店并没有任何人联系我,4.2日我带领记者找上门,他们还是以没有故障灯为由说车子没有任何问题,但是之前我的车子亮了故障灯,而且显示传动比4档错误,厂家居然说这个故障码是正常现象
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投诉信息
丰麟汽车(九江) 丰麟汽车(九江)客服售后投诉维权中心
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投诉编号:
95208413
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