充值话费末到帐

网友保保_42e3d405 2022-03-28

已完结

2022年3月27日早晨5点20分，用云闪充APP充值了100无钱话费，当时平台有两元钱优惠，实际转账98元。我是通过自己的交通银行银行卡付的钱。充值后，话费一直未到账。打人工客服电话已停机，网上客服不回复。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:04

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-28 17:07:52

用户补充投诉

2022-03-28 13:04:46

补充内容

付款交易凭证

消费保投诉平台审核通过

2022-03-28 13:04:06

用户发起投诉

2022-03-28 13:04:04

投诉信息

云闪充

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

95213253

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