要求退还担保费,协商还本金

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上个月15000逾期之后,昨天跟他们联系要求偿还本金,跟我联系的经理*我说先偿还逾期的在跟客服谈减免。同时,我还有一次款项23000,有一个担保费2000元,此前也收过两笔金额有3000多,我希望小象将担保费退还,并协商本金。本身利息高,还变相收担保费。跟经理的谈话有录音。

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