小象优品暴力催收及骚扰紧急联系人
我于2025年7月30日，在小象优品*台借款，由于本人身患重疾，暂时无还款能力，造成该笔贷款逾期，我已多次联系该*台，但是客服电话一直无法接通，后又遭遇该*台第三方的暴力催收，并且在己联系本人的情况下还用短信骚扰紧急联系人，进行违规违法催收。现要求小象优品停催3个月及永久屏蔽紧急联系人。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小象优品未经同意扣钜惠卡费用
2026年6月5日在小象优品还款。301.31元，还款是额外扣除49.9的钜惠卡，我不知情的情况下默认扣款。现在要求退款，并取消后续续费功能。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
小象优品-源石云暴力催收及信息泄露
本人于2023年4月17日借该*台4000元他们利息高利贷已经还了只剩一期了，之前有跟他们*台协商过手头宽裕会还，现在他们*台整天没完没了的打骚扰电话，信息，冒充法务人员恐吓，已经严重影响我的生活，这些已经是无法行为了！之前还爆我的通讯录联系人，我的诉求让该*台立即停催，并且处罚！
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
小象优品拒提供带电子签章的原始合同
强烈要求小象优品，提供本人名下所有相关的原始借款合同以及担保合同，债务管理合同。带有电子签章的合同！
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小象优品暴力催收及高息问题投诉
我在小象优品多次借款 利息达到年化36只有一笔的最后一期没有还 犹豫联系不到客服处理退费问题 所以一直没有处理 昨天通过第三方催收发信息骚扰我的同事 性质非常恶劣
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
小象优品拒提供完整合同及电子签章日志
我要求小象优品提供所有本人名下，所有的借款合同，担保合同，债务管理合同等等所有的相关合同，以PDF形式发到我的邮箱！不要和我说你们合法合规！合同本人将会鉴定！电子签章使用日志！授权日志等相关所有信息！小象优品请不要摆烂！
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小象优品拒提供完整借款合同及电子签章日志
我要求小象优品提供所有本人名下，所有的借款合同，担保合同，债务管理合同等等所有的相关合同，以PDF形式发到我的邮箱！不要和我说你们合法合规！合同本人将会鉴定！电子签章使用日志！授权日志等相关所有信息！小象优品请不要摆烂！
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利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小象优品未经同意自动续费扣款
本人银行卡622690尾号0042，在2025.6.23/7.24/8.24被小象优品自营自动扣款3笔79元，共237元，开通会员非本人知情勾选自动续费，未使用任何会员权益，要求全额原路退还+永久关闭免密代扣.
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
小象优品捆绑收费、隐匿账单、拒提供合同
本人多年在小象优品办理现金分期、商城购物分期，放款银行为吉林亿联银行、四川新网银行。*台在本金外捆绑收取担保费、服务费，核算后综合年化利率超出法定保护上限；*台现已下架全部历史账单记录，APP无法查询过往借贷订单，多次联系客服无法取得联络，拒不提供全周期借款合同，也未对收取的各项费用开具正规发票。现诉求*台补发全部借款合同、开具收费发票，重新核算借款利率，对超额收取的费用做退款处理。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小象优品-源石云暴力催收及服务恶劣
催收员暴力催收，恐吓。客服不理，新网银行客服也不理，后续客服态度也恶劣。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
