充值话费一直不到账，人工也联系不上.全都是挂的人工客服，电话打过去也就再说隔离

2022-04-04

已完结

充值话费不到账，联系客服一直都是人工服务，也没人解决，打电话也是说在隔离

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:22

处理结果

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用户补充投诉

2022-04-15 16:47:47

补充内容

一直没给我解决到啊，话费就那样被他吃了

用户补充投诉

2022-04-13 11:12:49

补充内容

一直还是没跟我解决这个问题呀，话费一直也没冲过来

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 13:47:04

用户补充投诉

2022-04-04 10:42:52

补充内容

请他赶紧给我解决了，要么退款，要么在充值过来

消费保投诉平台审核通过

2022-04-04 10:41:42

用户发起投诉

2022-04-04 10:41:40

投诉信息

云闪充

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

196.00元

投诉编号：

95225497

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