投诉云闪充,充值话费没进账

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我2022年2月7日上午为自己的手机138*****579在云闪充(湖南恒银利网络科技有限公司开发的一款导购电商APP)充值了100元的话费,显示“交易成功”,但一直没有进账。充值后三天向客服(没有电话号码,只能用文字)联系,没有音讯,到现在向客服(没有电话号码,只能用文字)不定期的已经联系了6次,还是没有音讯,无奈只能向你们求助处理了。

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投诉信息
云闪充 云闪充客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
100.00元
投诉编号:
95231995
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