云闪充诈骗,几个月充值不到账,没有办法再相信了,要求全部退款。
网友保保
已完结 新去营业厅开的卡,第一次停机以为是消费太多了,就充了一百开了机,第二次停机也没有重视,又充了三十开的机,第三次停机我就仔细询问了中国移动客服,才发现云闪充一分钱都没给我充值,卡内就是我开卡和后来停机充值的钱,才明白了被云闪充骗了。因为停机这事以为小孩子玩手机乱花了,还骂了孩子一通,结果是云闪充未充值的过,我也信错了平台,以为在华为应用商店下载的APP应该没有问题了,错怪了孩子,后悔。当时还想平台能分期充值,以防小孩子乱消费,就充了一年的话费,现在只希望追回全部12个月的充值款项,谢谢贵平台的帮助!也希望有观部门对云闪充进行整治,不让更多的人上当受骗。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:28:37
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-05-17 00:02:50
补充内容
一个多月了一点消息都还没有,不知道是哪里出了问题,跟本就没有人联系我?希望平台多费心了!谢谢!
用户补充投诉
2022-04-12 17:51:56
补充内容
刚查到云闪充的邮箱20****601@****还有一个电话,但停机了400-789-7789
平台审核通过
2022-04-09 19:18:14
用户发起投诉
2022-04-09 19:18:12
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