乐选省钱限时超值活动充19.9元到账100元

2022-04-12

已完结

乐选省钱限时超值活动充19.9元到账100元，支付宝充值后，充值款未到账，要求退回充值款。

投诉进度

企业完结

2022-04-12 17:18:50

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-12 17:17:37

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-12 16:50:33

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 16:50:30

用户发起投诉

2022-04-12 16:50:28

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.75元

投诉编号：

95240906

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