欺钱财，人

2022-04-15

已完结

充值19.85可得100话费，可是没收到，要求退款或者充值100话费！

投诉进度

企业完结

2022-04-15 15:33:50

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-15 15:33:38

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 13:23:04

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 13:23:01

用户发起投诉

2022-04-15 13:22:59

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

假冒/二手商品网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

19.85元

投诉编号：

95247344

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