充值不到帐

2022-04-19

已完结

充值不到帐，要求退款，少发这种广，是商品就要象淘宝京东一样好买好退。

投诉进度

用户补充投诉

2022-04-19 16:46:11

补充内容

没有充值，要求退款

用户补充投诉

2022-04-19 16:45:17

补充内容

没有充值，要求退款

企业完结

2022-04-19 16:28:37

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-19 16:28:02

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-19 16:22:32

消费保投诉平台审核通过

2022-04-19 16:22:29

用户发起投诉

2022-04-19 16:22:27

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.80元

投诉编号：

95256448

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