喜马拉雅弹窗乐选省钱19.8元冲100元话费支付宝付了钱没任何反应公众号也没有

2022-04-19

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投诉进度

企业完结

2022-04-20 01:26:48

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-04-19 22:47:44

消费保投诉平台审核通过

2022-04-19 22:47:41

用户发起投诉

2022-04-19 22:47:39

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.80元

投诉编号：

95257200

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