汇潮支付乱收费要求退款

向往的生活 2022-04-25

已完结

我在向橘子万卡借款的请求时，平台要求我输入银行卡账号，输入密码，在输入密码的同时被扣掉298元，这是不合理收费，我要求退款，有欺诈行为。多次打电话给他们都说等几天就退，这都快一个月了还没退。

投诉进度

用户评价

2022-04-26 09:59:11

品牌评价

很满意

消费保投诉平台完结

2022-04-26 09:57:32

处理结果

汇潮支付回复：已退款。

企业跟进

2022-04-25 15:54:20

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-25 15:48:22

消费保投诉平台审核通过

2022-04-25 15:48:19

用户发起投诉

2022-04-25 15:48:17

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95269545

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=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

已完结

2022-05-25