我通过快手极速版广告下载运动有宝app，看到嗨好省支付了29.73元得100元话费的欺*广告并支付

2022-04-25

已完结

我通过快手极速版里的宣传广告，下载了运动有宝app，点击进入看到嗨好省:支付29.73元得100元话费的欺*广告并通过支付宝支付了

投诉进度

企业完结

2022-04-26 16:16:20

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-26 16:16:08

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-26 15:13:07

消费保投诉平台审核通过

2022-04-25 21:44:12

用户发起投诉

2022-04-25 21:44:10

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.73元

投诉编号：

95270328

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