黄河票务网承诺60个工作日以内退款的已经超过了还不退款，请求帮我们消费者履行我们的权利。
已完结
请求退款已经超过60个工作日，不包括周六和周日以及法定假。但依然不退款。打电话也没用。请求消费者协会给予我们帮助。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
