乱扣费 不退款
已完结
4月2日下载了一个叫万卡惠下的网贷app，在不知情的情况下被扣除了597.99元，分2笔由鑫荣万卡代扣，并且在万卡惠下上进行贷款并未成功，随即与万卡客服沟通，其告知申请可以退款，我按照客服告知及平台上显示的规则要求提交了相关凭证和截图，结果每次都是让我等待5-7个工作日，到时间了就告诉我审核不通过，不给退款，我已经提交了好多次了就是不通过，一点儿都没有退款的诚意。故来寻求帮助，要求退款，归还损失。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请了解其他企业的评论，借鉴维权：
万卡惠下app，扣款主体是鑫荣万卡，用的是云南本元支付管理有限公司的支付通道，可以打支付公司客服电话退款，或者投诉到人行消保处12363，协助退款！另外我司河南惠万卡信息技术有限公司与“万卡惠下app"与任何关系，各位网友不要再误伤了哈”。
过云南本元支付管理有限公司这个第三方公司扣款的，您可以联系本元支付400-872-6298投诉，人民银行0871-123 63投诉；前面两个电话还不能解决，直接向云南纪委0871-123 88投诉举报。试试就知道，不能让不诚信商家轻易拿了你的血汗钱。您可以在消费保搜索“投诉壹辰优品扣了598
”：https://www.xfb315.com/tousu/95232825，看看别人的成功维权建议。谢谢！
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