充值不到帐
网友保保
已完结
说是手机号充值19.9元到帐100元,充值后不到帐,要求退费
投诉进度
平台完结
2022-05-01 09:56:27
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-05-01 09:56:27
申请原因
申请结案
企业跟进
2022-04-30 13:50:41
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-04-30 11:19:09
平台审核通过
2022-04-30 11:19:06
用户发起投诉
2022-04-30 11:19:04
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