青禾分期要求开通会员才能贷款

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青禾分期要求开通会员,于是开通了一个月会员168元后告知我必须要开通十二个月468元的会员才能绑定银行卡申请贷款,并且说办完468的会员后168的会员费会原路返还,半个月了也迟迟不见到账。已经申请了拒就赔,要求他们返还我的会员费,客服告知十五个工作日内会原路返还,但我一直没有收到退款,多次联系客服无人答复。

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