诈骗 私自恶意扣除298元 说好今天退款 并没有 还把责任推给银行 我要求退款并处罚他们平台

网友保保 2022-05-12

已完结

因为现在需要钱 就打算从网上贷款 刚下载好软件 他说银行卡里面有不少于300块钱 可以提高放款率 我就在里边充了300块钱 还没开始借款就给我恶意扣了298元 承诺今天可以退款再打电话就已经给我拉黑了

投诉进度

平台完结

2022-05-25 14:11:19

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈联动优势，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到联动优势客服热线 400-112-5883；如果联动优势没有解决，请向北京市人民银行010-12363投诉联动优势，进行维权，能解决的。

平台跟进

2022-05-13 14:34:06

用户补充投诉

2022-05-12 18:11:41

补充内容

客服说要七到十个工作日 为什么可以不通知本人恶意扣款 但是退款的时候 还要等七到十个工作日呢 诈骗平台

平台审核通过

2022-05-12 17:56:37

用户发起投诉

2022-05-12 17:56:35

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