已经半年过去了，一直没收到汇元银通任何解释或处理，恶意扣款298

网友保保_141546 2022-05-18

已完结

汇元银通易鑫卡恶意扣款298，绑定银行卡就扣款，扣完说是会员费，都没解释直接扣款，没输入支付密码，请消费保帮帮我追回这笔钱！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-06 10:26:16

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈汇元银通，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到汇元银通客服热线 010-5810 3559；如果汇元银通没有解决，请向北京市人民银行010-12363投诉汇元银通，进行维权，100%能解决的。

用户补充投诉

2022-05-19 07:40:59

补充内容

已经和汇元银通打了电话，说要跟商家说一下，叫我等电话，也没说怎么处理，何时处理！

消费保投诉平台跟进

2022-05-18 17:06:04

消费保投诉平台审核通过

2022-05-18 09:55:20

用户发起投诉

2022-05-18 09:55:18

投诉信息

汇元银通

投诉问题：

安全问题乱收费诈骗

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95324482

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