钱罐分期收取会员费后，未达到用户需求，软件退款渠道申请退款退不了

关于这类违规扣费，一您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（杭州锦北科技有限公司 公司地址：浙江省杭州市余杭区仓前街道海创科技中心4幢8层808室-B0218）的投诉（扣款商家信息查询务必点击交易订单详情查看，或举报这笔交易订单，会出来一个举报对象）；二拨打杭州市长热线0571-12345投诉。 三可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的杭州市领导写投诉信；四如果是通过支付宝扣费，可以向杭州市人民银行0571-12363.；银保监局0571-12378投诉支付宝乱扣费；维护自己的合法权益。 其它网友提供的钱罐分期收款方截图：https://www.xf****15.com/tousu/95****81

提供的邮箱根本没有，退款渠道没有