我要退款，没地方说理了，这样做就是欺骗消费者

网友保保 2022-05-26

已完结

在我没同意的情况下扣我298元，开始说给我退款，我也按他们要求把扣款截图发给他们，现在都一个多月了，等到现在也没有退，打他们软件的客服说不是那个公司的了，太气人了

投诉进度

平台完结

2022-06-13 20:21:32

处理结果

汇潮支付回复：已提交退款。（如果客服没有收到退款，请及时反馈我们）

企业跟进

2022-05-27 14:54:23

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当

用户补充投诉

2022-05-26 10:08:29

补充内容

希望能尽快处理这样的事件，恶意欺骗消费者，谢谢

平台跟进

2022-05-26 10:05:26

平台审核通过

2022-05-26 10:05:23

用户发起投诉

2022-05-26 10:05:21

展开全部