投诉蜜蜂178提供的中国石化加油卡充值成功,不返款,不协助处理

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2022年6月2日通过平安口袋银行给蜜蜂178微信公众号上提供的中国石化加油卡充值成功了1000元,然后蜜蜂178说没有按他们要求充值交易关闭,但其实已经充值成功了,蜜蜂178的客服说我是手动充值的,订单失效了,我钱都充进他们提供了油卡里了,油卡卡号是对的,只不过我是手动去充值的,所以他们的系统里订单号变了!然后我就找他们处理一下,他们一直玩文字游戏,我认为他们这完全就是在偷换概念!霸王条款!我只希望他们能处理一下问题,如果说我自己操作失误方式不对,但是毕竟我是通过他们的链接和加油卡号去充值的,他们也有义务协助下处理加油卡退款,加油卡他们提供的,只有他们能联系到客户油卡,希望贵平台能帮忙协调一下。

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蜜蜂178回复:由于个人原因造成的亏损情况,蜜蜂无法赔付敬请谅解!
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投诉信息
蜜蜂178 蜜蜂178客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
95369965
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