广东农信APP短信服务
网友保保_825287
已完结
早上起来看到短信服务扣了我108元,以为解约就能退钱,解约了发现钱也没退,短信服务也没了。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:31:46
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-07 18:02:01
补充内容
广东农信取消这个短信服务之后钱也扣了,短信服务也没了
我用了工商银行APP也进行了同样的操作,取消短信服务之后扣了钱,但短信服务还在,他会提示你到什么时候结束,到期就取消。
广东农信的操作是非常不合理的,要么就到期再取消,要么就退钱,他是两样都没有。
平台跟进
2022-06-07 17:03:53
用户补充投诉
2022-06-07 13:24:54
补充内容
补充图片
平台审核通过
2022-06-07 13:23:38
用户发起投诉
2022-06-07 13:23:36
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