百分信用app(快查企业征信服务有限公司)，消费异议退款问题
已完结
认为该软件广告内容存在虚假宣传，诱导消费等问题，广告明细首次测试免费，订单费用全额退，结果是以券代现金，并且该软件没有专门处理消费异议问题的任何形式客服包括智能客服，无法有效解决问题，不受投诉平台监督，严重影响消费者权益以及消费者维权的权利
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多渠道查找，未查找到该商家有效联系方式，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
该软件内规定订单及结果有效期为7天，过期后自动删除，目前已删除
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
