首刷扣了399押金说半年后自动返还，没有收到，找到银盛宝客服说，399要分批每次返50，恶意压款

网友保保_233639 2022-06-23

已完结

去年12月办的机子，当时介绍说机子费率0.55%，两年内不会变动，无押金，连续6个月和12个月每个月刷够5000，分别返还399和100，自动到账。用之后没多久，费率变成了0.6%，另外的0.05%变成了先收，再通过别的方式返。首刷也扣了我399押金，说半年后返。现在找到客服说，没有返还399和100的活动，当初收我的399押金，因为他们的系统漏洞没有自动返，现在要分8个月返还给我，需要我每个月找她们申请。追回自己的钱都这么难

投诉进度

平台完结

2022-06-23 16:37:39

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家信息（查看刷卡记录，可以得知第三方支付公司），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

平台审核通过

2022-06-23 15:40:48

用户发起投诉

2022-06-23 15:40:46

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