车来了平台跳出乐选省钱限时充话费29.90充100元活动，用支付宝帐户付款后话费并不到帐欺*消费者。

网友保保_689999 2022-06-26

已完结

车来了平台跳出乐选省钱限时充话费29.80充100元活动，用支付宝帐户付款后话费并不充到帐欺*消费者。

投诉进度

企业完结

2022-06-27 10:17:03

处理结果

抱歉用户号码没查到在我们平台有订单，请提供参加活动时填写输入的手机号码/支付宝订单号/消费截图，谢谢。

企业跟进

2022-06-27 10:16:46

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-26 19:02:38

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 19:02:35

用户发起投诉

2022-06-26 19:02:33

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95465791

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