投诉预测赢家不退款
网友保保_975608
已完结
2020年初，经预测赢家客服推荐，于是9980元购买了基础版，效果差，在客服的推荐下，分别于2020年11月34000元升级至尊版及2021年8月92200升级机构版，一样效果差，使用软件炒股两年多己亏损了60万。近期家庭经济出现了危机，资不抵债己欠外债140多万，于今年三月向该公司提出退款，回复不能退，只能暂停使用，其后热情的客服变面冷若冰霜，经常失联，在这个平台投诉后十多天不回应，完全漠视客户。我己山穷水尽，希望平台能帮我全额退款，让恶劣的情况稍缓解一下，感谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
新的客服电话是这个：17076668801。请平台尽量帮我找企业沟通，他们一直不回复。感谢！
用户补充投诉
补充内容
这公司漠视客户投诉，长期不回应，请平台尽快与企业联系。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
强烈要求企业回应客户投诉
消费保投诉平台审核通过
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