我想要退款
网友保保_515503
已完结
我在APP上看到了一个现金侠51贷款软件,下载之后又让我交会员费,会员费交之后说可以贷款了,自由匹配,可是没匹配成功,我就想退款了,找客服也找不到客服服务态度特别差,我想退款
投诉进度
用户评价
2022-07-06 06:57:13
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品牌评价
很满意
平台完结
2022-07-05 16:42:48
处理结果
关于这类违规扣费,一您可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(杭州承致网络科技有限公司 公司地址:浙江省杭州市临平区崇贤街道拱康路882号1幢3-125室)的投诉(扣款商家信息查询务必点击交易订单详情查看,或举报这笔交易订单,会出来一个举报对象);二拨打杭州市长热线0431-12345投诉。
三可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的杭州市领导写投诉信;四如果是通过支付宝扣费,可以向杭州市人民银行0571-12363.;银保监局0571-12378投诉支付宝乱扣费;维护自己的合法权益。
其它网友提供的现金侠收款方截图:https://www.xf****15.com/tousu/95****86
用户补充投诉
2022-07-05 12:33:30
补充内容
今天尽快帮我退款
用户补充投诉
2022-07-05 12:02:34
补充内容
尽快帮我退款
平台审核通过
2022-07-05 12:02:02
用户发起投诉
2022-07-05 12:02:00
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