河南小票票文化传播有限公司售卖黄牛票，不及时退款！
网友保保_995890
已完结
我在2022年6月11日在黄河票务上购买7月8日常州太湖湾音乐节门票，其价格与其他平台上一致，直到7月3日，距离演出黄河票务app仍然没有给我发纸质票，我觉得不对劲，仔细一看订单显示的是订金，我认为他们有坐地起价的嫌疑，就是售卖黄牛票，于是准备退款，但是app显示不给主动退款，需要联系客服，联系客服却说退款时间15天到，60天，长达3个月，给票价充分的涨跌，我认为这非常不合理，并且上网一查，发现很多大人甚至等到100多天，也没有退款，我又理由怀疑黄河票务就是为了拖延时间，不尽快退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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