未开通DOU分期业务，被短信告知欠款，还自行从本人储蓄卡里划走了钱

网友保保_198773 2022-07-06

已完结

本人没有开通过DOU分期业务，但是在6月12号被短信通知成功开通，额度4000元，7月1日，在本人未消费的情况下，短信告知，欠款8.9元，7月5号被告知最后还款日并在今日7月6日自动在本人储蓄卡里扣除了该还款金额，要求平台返还扣款金额，并做出合理解释

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-07 11:32:37

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-07 11:32:37

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 23:31:56

用户发起投诉

2022-07-06 23:31:54

投诉信息

其它网贷公司

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

减免利息

涉诉金额：

8.90元

投诉编号：

95498195

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