友宝客服 处理问题差
网友保保_133556
已完结
宿州这边 有个售货机，微信扫码买商品，有转一转抽奖中商品。我中奖了 没有取货，直接退到友宝公众号，我的钱包里，之后我在使用友宝购买商品就购买不成功了，联系客服一开始说是一星期就可以了，一星期过后还是不行，在此联系客服，让我在等一个月时间，让我联系我们当地个售货机维修人员，联系过后 让其等几天就可以使用了，等几天过后还是不行，在次让我联系客服，客服说还是不行，还要等。友宝客服的服务太差了，问题还是一直没有处理掉。我要投诉
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保多次联系友宝自助贩售机商家，商家对投诉问题不予重视，敷衍拖延，消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到友宝自助贩售机幕后运营公司为北京友宝在线科技股份有限公司。关于此类投诉问题，一、您可以关注微信公众号“国家信访局”在里面投诉举报该商家；二、在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（北京友宝在线科技股份有限公司 公司地址：北京市密云区经济开发区康宝路8号云开置业办公楼128室）投诉；三、拨打北京市长热线010-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的北京市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
投诉 马上联系，否则我会一直投诉，垃圾平台，一直在骗我，让我等一个星期 一个月。
用户补充投诉
补充内容
我们这边售货机编号是0430242 0430240
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
