要求全额退款

网友保保_768839 2022-07-13

已完结

充值29.9元话费到帐100元，我充值成功后话费没到帐，要求全额退款。

投诉进度

企业完结

2022-07-13 18:27:57

处理结果

已全额退款，在支付宝账单查收。

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 17:38:22

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 17:38:19

用户发起投诉

2022-07-13 17:38:17

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投诉信息

惠惠指南（慧慧指南）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95519950

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