客服电话打不通，APP进不了，售后服务信息不回

网友保保_9317680f 2022-07-14

已完结

客服电话打不通，APP进不了，售后服务信息不回，课程进行不了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-14 16:29:28

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 14:38:29

用户发起投诉

2022-07-14 14:38:27

投诉信息

雨露众德（北京）

投诉问题：

客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

4580.00元

投诉编号：

95522617

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