投诉海科融通退押金事宜，承诺6个月后退押金299元，不给退

wx_Hcuk30y8 2022-11-03

已完结

今年4月办理海科融通，嗨一付商户版，当初办理过程中，承诺6个月半年后会退还设备押金299元，客服态度也非常不友好，现在已经11月份了，超过半年，299元押金一直未退还，客服也联系不上，烦请及时退还给我押金，谢谢

投诉进度

企业完结

2022-11-14 18:03:36

解决方案

退款

处理结果

海科融通回复：2022-11-07 完成退款并短信通知商户。

平台跟进

2022-11-03 16:09:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-11-03 15:36:54

用户发起投诉

2022-11-03 14:26:56

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