话费充值不到账，要求退款

网友保保_39e5b64a 2022-12-30

已完结

微信付款以后有一个话费充值的链接，充值话费49.73元，迟迟未到账，现在要求退款。客服联系不上

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:37:46

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-01-05 15:59:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-01-03 11:08:48

用户发起投诉

2022-12-30 19:19:38

投诉信息

海南比伶

投诉问题：

售后服务欠缺充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.73元

投诉编号：

95756576

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