神奇乐购虚假宣传骗钱，说给退款一直不退。

蓉 2023-02-07

已完结

1月22日上午我刷抖音时，看到充49.9到账200元话费的宣传，以为是春节搞活动，就充了49.9元，宣传说的是三天到账，结果一直没到账，考虑是春节假期，就在假期结束的28号给平台客服打了电话，说给处理，申请了退款，也是说最慢三天原路退回，结果仍然没退款，2月1日又打客服电话，说给我催，到2月4日仍然没退款，再次打电话，没打通，后通过手机操作退款申请，说是一天到账，5号仍然没退款，再次打电话给客服，只是说把要求反馈上去，问她到底能不能退也不回答。至今为止这笔退款申请也没退。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:40:47

处理结果

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平台审核通过

2023-02-07 17:48:07

用户发起投诉

2023-02-07 12:38:24

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