3月21号东方财富无法登录交易

网友保保_tYbPY0Eb 2023-03-23

已完结

3月21号无法登录交易，使我出现损失，当天多次拨打客服，打不通，隔天拨打客服多次要求补偿，一直无法满足我要求，后面就不了了之。

投诉进度

平台完结

2023-03-26 18:46:04

解决方案

解释/道歉

处理结果

东方财富网回复：已提交审核，我们会按流程处理，感谢您对我们的支持。

平台跟进

2023-03-24 16:35:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2023-03-24 10:37:01

补充内容

隔天电话说其他登录方式可以交易，但是当天很多用户，手机，电脑都登录不了，客服话语存在问题

用户补充投诉

2023-03-24 10:30:51

补充内容

很多用户都说不止一个小时才恢复

平台审核通过

2023-03-24 09:12:22

用户发起投诉

2023-03-23 21:53:34

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