996传奇手游盒子app下 萝卜传奇 无故封我账号 要求赔偿损失
网友保保_5d27e969
已完结
本人在 996传奇盒子平台购买了 游戏角色(游戏名：萝卜传奇 ) 购买3天后 角色无故被封禁。找商家理论 商家说我开了游戏外挂。。但是我根本没有开任何游戏外挂。商家收了我的钱 给了我账号过几天就封了 属于欺诈消费者 根据消保法 第55条经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买的商品的价款或者接受服务的费用的三倍，不足500元按照500元赔偿 因为花费了1901元 所以需要另外赔偿5703元加上本金1901元合计 7404
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保平台已将您的客诉反馈游戏运营商，如果您的问题还没有得到解决，您可以继续提交详细客诉，消费保会跟进反馈；您也可以尝试其他途径维权：
1:联系游戏运营商客服沟通，协调处理。
2：到全国12315互联网举报平台：www.12315.cn发起客诉。
3：微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）。
4：文化部网络游戏举报和联系电子邮箱：wlyxjb@gmail.com 投诉。
5：12318全国文化市场举报平台：https://jbts.mct.gov.cn/投诉。
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